FAQ

Чайники и Ubuntu

В статье приводится вольный перевод статьи разработчиков Ubuntu, выложенной на официальном сайте Canonical. Статья затрагивает проблемы внедрения Ubuntu. Приводится шесть главных причин, по которым новички отказываются от работы в Ubuntu.

Разработчики Ubuntu в блоге на официальном сайте Canonical решили провести небольшое исследование, целью которого является ответ на вопрос: «Что не нравится пользователям, впервые столкнувшимся с Ubuntu?». По мнению авторов существует по-крайней мере шесть причин, по которым Ubuntu считается новичками не очень дружественным. Мы попытались перевести текст и привнесли в него немножко своего.

1.Форматы файлов

Наш «испытуемый» набрал в OpenOffice документ и пытается его сохранить. По-умолчанию предлагается масса форматов, начиная с ODF и заканчивая PDF. В Microsoft такого нет (нужно ставить специальное программное обеспечение). Наш «страдалец» задаёт вопрос: «А будет ли выглядеть этот файл также в других операционных системах, как и в Ubuntu?». Тут нужно упомянуть следующее: Microsoft игнорирует стандарты. Вернее, он их придерживается, когда это выгодно. И даже больше — предыдущие версии программного обеспечения от Microsoft могут не поддерживать новые форматы этого же обеспечения. Поэтому у несчастных пользователей, сидевших ранее на MS Office появляются совершенно дурацкие вопросы.

2.Отсутствие с точки зрения новичка обратной связи

Если в Windows что-то зависло, это видно невооружённым глазом по всем программам. Потому что зависло всё. В Ubuntu если что-то одно «зависло», то всё остальное продолжает прекрасно работать. Один из «подопытных» сказал следующее: «Я что-то (как обычно не помню что) сделал, нажал на какую-то (на какую уже не помню) кнопку и что-то (как обычно не знаю что) произошло и понять плохо это или хорошо сложно». Нет чтобы сделать, как в Windows. Уж если висит что-то одно, то с этим висит всё. Вот тогда всё чётко и понятно.

3.Использование непонятных терминов

У некоторых убунтоидов-неудачников вызывают раздражение термины и словечки, про которые они ранее не слышали. «Крякнуть», «антивирус», «bluescreen», «синий экран смерти», «править реестр» - вот это понятно, а всякие там «терминал», «броадкаст», «сервер» и прочие штучки это, извините, полнейшая чепуха. Один даже кричал, когда всё это слышал: «Вы меня теряете!» «Мы его теряем!» - кричали разработчики в ответ.

4.Разнообразие форматов пакетов для установки

У тех уникумов, которые не знакомы с менеджером пакетов Ubuntu, возникало чувство, что над ними издеваются, предлагая на сайтах одновременно DEB, TAR.GZ, RPM, YUM пакеты. Такая свобода выбора раздражает и, конечно же, не способствует успехам при инсталляции нужного программного обеспечения.

5.Менеджер пакетов

Но вот, наш клиент добрался до менеджера пакетов и окинул взором массив, состоящий из тысяч строк. Как понять что ему нужно? Ведь он первый раз в Ubuntu. Где его любимый пасьянс «Паук»? А что это за gimp какой-то? Зато в Windows всё понятно сразу! Word — это тексты писать, Excel — таблицы строить. И учиться не нужно.

6.Добавление принтера

Многие новички, проделывая установку принтера в Ubuntu первый раз, не понимали, что от них хочет эта система. SMB, Host, device URI и другие заморочки. Один бедняга даже жаловался: «Ужасно бесполезная штуковина. Она думает, что я должен знать, чего я конкретно хочу». Другой был менее категоричен, но не менее раздражителен: «Samba? Что за Samba? Это вообще «она», «он» или «оно»?» Как видите, все проблемы возникают у тех, кто ранее работал в другой операционной системе, авторы которой считают своих пользователей людьми, которым не нужно знать, как устроена система. Спасибо создателям газовых плит и производителям стирального порошка. Они хотя бы надеются, что их пользователь умеет читать. В общем, пора подумать об обучении.

 

Комментарии   

 
0 #5 Green_Dragon 18.08.2010 13:39
Ха-ха ха ха ну и комментарии, прям в точку !!!
Цитировать
 
 
0 #4 Vlad 05.08.2010 19:37
А "мученица Windows" могла бы оставить ссылку на руководство в сети?
Цитировать
 
 
0 #3 Anonymous 04.07.2010 19:23
С одной точки зрения - это действительно смешно) блин, я, мученица Windows, решила перейти на другую ОСь, приготовилась к мукам... и...? Ничего. Вроде все прекрасно. Но пока я нарыла в сети руководство для себе подобных, я чуть не рехнулась.
Цитировать
 
 
0 #2 dsroot 29.06.2010 15:59
Всё точно. Постоянно с такими сталкиваюсь. Но с принтерами бывает хуже. Принтер подключили к компьютеру, он уже определился и пора бы напечатать чего-нибудь, ан нет "опытный" пользователь будет отважно пытаться установить виндовые драйвера с диска. А когда попытаешься ему объяснить, что всё уже работает, он начинает поливать грязью тебя, Linux, и всех линуксоидов :-)
Цитировать
 
 
0 #1 Svetlana 28.06.2010 01:29
Бомба!!!!
Не могу передеть весь свой восторг, как от статьи так и от видео, всё точно в точку!!!
Мало кто имеет смелость назвать себя виноватым в чём бы то ни было, но это их проблемы!!!
Пользуясь случаем хочу выразить огромную благодарность всем кто причастен к развитию проэкта Ubuntu, может быть они это прочтут и улыбнутся, вы делаете очень важное дело, пока большая половина будут искать недостатки и топать от злости, не спралясь с таким покладистым и необыкновенно дружественым Ubuntu, вы продолжаете своё правое дело))) а это нужно всем нам кто влюблён в Ubuntu в такую какая ''она, оно, он'' есть и познавая новую интересную систему!!!
Сколько я намучалась как обычный пользователь не буду громмко говорить с каким "семейством" начиная с 98 года и сколько радости я испытываю теперь каждый раз подходя к компьютеру!!
Спасибо всем огромное!!!
А те кто говорил они были, есть и будут есть, пока себя не съедят!!))))
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Аккаунт




Мы в соц. сетях






Подпишись на нашу RSS

Новости Hi-Tech

Как избавиться от уведомлений в браузере

Очень часто при просмотре web-страниц выскакивают сообщения рекламного характера, которые сильно раздражают и сбивают с толку. Если вы входите в число этих людей, то должны знать, как отключить уведомления в...

Что нового в юбилейной версии браузера F…

На днях стал доступным релиз обновленного веб-браузера от Mozilla. Представленный Firefox 50 выпущен в версиях для десктопов с популярными операционными системами, а также для мобильных устройств, работающих на Android. Одним...

Ремонт ноутбуков - выбираем сервис

Ноутбуки вещь до конца не изученная пользователями, настолько как компьютер. Ведь не каждый захочет разбирать свой ноутбук, и смотреть как он устроен. В отличие от ноутбука компьютер разбирал почти каждый,...

Как выбрать чехол для мобильного телефон…

После приобретения смартфона большинство сразу же начинают выбирать аксессуары к нему. Это вполне объяснимо, поскольку многие из них делают эксплуатацию девайса безопасной и более комфортной. В первую очередь это касается...

Go to top