Наши мини АТС ориентированы на обычных пользователей, поэтому интерфейс системы не требует особых навыков и специального длительного обучения. Разобраться со всеми нюансами работы АТС ваши сотрудники смогут максимально быстро, и это не станет для них проблемой.
Интерфейс полностью выполнен на русском языке, поэтому для работы с системой также не требуются знания других языков. Однако, при желании, вы можете выбрать в настройках и английский язык.
Для управления системой не требуется специальное системное обеспечение, она совместима со всеми популярными платформами, а также не возникнет конфликта программного обеспечения и при использовании различных браузеров, с ними система также совместима.
Чтобы начать работу вам достаточно иметь настроенную локальную сеть и подключение к сети Интернет.
Первоначально система требует настройки. Однако, настройка и установка АТС не займет много времени. Вам необходимо будет подключиться к Серверу универсальных коммуникаций с любого компьютера локальной сети через веб-браузер, а затем войти в панель управления.
Войти в систему можно только по логину, который вы и ваши сотрудники сможете получить после регистрации. Таким образом, пользоваться системой смогут только работники вашей компании, а вы сможете отслеживать активность каждого из них.
В случае, если пароль утерян или забыт, то его можно восстановить. Для этого нужно воспользоваться кнопкой «Я забыл пароль» и на указанный при регистрации электронный адрес будет отправлено письмо, содержащее код для восстановления пароля.
Если у вас все-таки возникнут вопросы при первичной настройке АТС, то вы можете воспользоваться подсказками системы. Те параметры, что вы уже настроили, будут отражаться в интерфейсе зеленым цветом, а те, что вам еще предстоит настроить — будут выделены желтым цветом.
Кроме того, вы можете получить подсказку по интересующему вас пункту, требующему настройки, для этого необходимо выбрать его в списке.
Система всегда сама будет следить за наличием обновлений. Как только новая версия системного обеспечения будет доступна, вы получите соответствующее уведомление. Установка обновлений также не требует особых навыков, вы легко справитесь с этой задачей, не прибегая к помощи специалистов.
Также интерфейс позволяет загружать файлы копий конфигурации системы и записей телефонных разговоров. Вы можете сохранить их на USB-устройства или на облачные сервисы, такие как Dropbox и Box.
Кроме того, интерфейс мини АТС позволяет импортировать список пользователей, просматривать подробный системный журнал, контролировать состояние всех подсистем устройства.