Генезис отечественной экономики сопровождается появлением и бурным развитием новых рынков. Примером может послужить рынок мобильных телефонов, что является чрезвычайно динамичным, а значит, интересным с точки зрения исследователя. По оценкам специалистов только в 2006 году в Украине продано около 11 млн. аппаратов мобильных телефонов общей стоимостью около $ 2 млрд., что вдвое больше, чем в 2005 году. Продажа «мобильников» является высокорентабельным, а потому изучение их рынка является перспективным и практически полезным.
Среди отечественных исследователей вопроса следует отметить С. Карпенко, Н. Наймушина, В. Максимова, Т. Максимову и других, в трудах которых определены характерные особенности рынка мобильных телефонов, определены направления его развития и обозначены состояние конкуренции.
Определяющими характеристиками рынка любого товара является емкость и состав участников. Всего вместимость может быть определена через сумму продажи товаров за определенный период времени. Следует заметить, что, учитывая состав участников, исследуемый рынок является достаточно специфичным. Его участники составляют три макроутворення: 1) совокупность продавцов аппаратов мобильных телефонов (собственно производителей и чисто посреднических хозяйствующих образований) 2) совокупность продавцов услуг сотовой связи, 3) совокупность покупателей. Поскольку предприятия, входящие в первых двух групп, действующих независимо друг от друга, данные учета покупок новых мобильных аппаратов и активации новых стартовых пакетов (в том числе акционных) существенно отличаются. Согласно статистике мобильных операторов, пользователями мобильной связи в 2006 году были около 32,8 млн. украинский. Учитывая, что владелец одной «трубки» может иметь два и более SIM-карты, отечественными исследователями определено, что реально в Украине (в том же 2006 году) использовалось около 13 — 15 млн. мобильных аппаратов. Однако количество используемых аппаратов перманентно растет.
Следует отметить, что на отечественном рынке представлены мощные мировые бренды такие, как Alcatel, Benefon, Emol, Ericsson, Fly, Kenned, LG, Mitsubishi Electric, Motorola, Nokia, Panasonic, Philips, Sagem, Samsung, Siemens, Sony, Sony Ericsson, Trium [2, 3]. Безоговорочным лидером (по результатам опроса потребителей) по продажам является Nokia (22% рынка в первом квартале 2007 года). Значительные рыночные доли занимают: LG (17%), Sony Ericsson (13%), Siemens (8%), Samsung (6%), Motorola (5%). На остальных производителей приходится 29% рынка [4, с. 64]. Согласно экспертным оценкам Nokia и Samsung занимают по 25 — 30% рынка, Siemens и Motorola — по 15 — 20%.
Вся совокупность мобильных телефонов может быть определенным образом структурирована и классифицирована. Вопросы классификации мобильных телефонов в научной литературе остается открытым. При этом основными классификационными признаками следует считать: ценовой уровень (и соотносительность с ним качества), функциональность аппарата, возможность выполнять дополнительные задания, дизайнерское решение относительно внешнего исполнения.
Исследователи отмечают, что определяющим фактором при расстановке потребительских приоритетов на рынке мобильных телефонов является цена. Производители и розничные продавцы применяют различные классификационные модели. Так, специалисты фирмы Samsung говорят о: 1) «просто телефоны» (до $ 120), предназначенные для тех, кому не нужны «излишества» (камера, большой объем памяти и т.д.) 2) телефоны с улучшенным дизайном или расширенным набором функций ($ 120 — 250) для потребителей, требовательных к соотношению цена / качество, 3) телефоны нацелены на бизнес-аудиторию (дороже $ 300), часто предназначены для имиджевой покупки, призванная подчеркнуть имидж клиента. По нашему мнению, более удачной является углубленная классификация, применяемая розничными продавцами «мобильников».
Согласно этой классификации выделяют четыре группы телефонов: 1) бюджетные или молодежные телефоны, 2) модели «среднего» класса, 3) бизнес-модели, 4) «экстра» — класс или имиджевые телефоны.
К первому классу относятся модели стоимостью до $ 120 ($ 130). В его пределах выделяют три ценовые подкатегории: до $ 69, $ 70 — 99, $ 100 — 120 (130). Удельный вес продажи телефонных аппаратов первых двух ценовых подкатегорий перманентно сокращается. Целевой аудиторией является молодежь в возрасте от 19 до 24 лет, молодые менеджеры и лица, которые покупают телефон в подарок. Технологические возможности таких телефонов достаточно ограничены: блокнот на SIM-карте, поддержка SMS, встроенный набор игр и т.п.. Типичные модели класса: Siemens С65, С72, СХ65, S65; Samsung C240, C520; LG KE600, KG225, KG800; Motorola C118, W510; Nokia 1112, 3250, 3310, 5070. Отдельные модели, по цене относятся к бюджетному классу (Nokia 3410), имеют функции аппаратов более высокого уровня — полифонию, Java, русский Т9, WAP.
Модели «среднего» класса стоят в среднем $ 120 — 200 (до $ 300). Записные книжки в этих телефонах имеют большую емкость (SIM-карты + память телефона 100 — 200 номеров), встроенный органайзер, обязательное наличие Java, GPRS, IRDA, полифонии, цветного экрана, громкой связи, голосового набора , русского Т9. Целевой аудиторией является потребитель среднего достатка, которому необходим небольшой, не слишком «экстремальный» телефон последнего поколения, используется преимущественно для разговора. Преимущественно потребителями такого товара является трудоустроены студенты и бизнесмены. Основные требования к телефонам этого класса: совместимость с ПК; начальная обработка данных, возможность сохранения значительного объема контактной информации. Типичные телефоны класса: Fly 5288, 1190, 1160, 1180, FT20, V09; LG C1100, 1600, G3100, W5220; Motorola C380, C550, C650, C150, V180; Nokia 3100, 3510; Samsung A800, C100, C110, N620 , X100; Siemens C60, C62, C65, CF62, M55, VC60, S55.
Модели бизнес-класса — телефоны для интенсивной работы, частых звонков большому количеству абонентов, хранения деловой информации, мобильного доступа к Internet и e-mail. Бюджет данного класса — от $ 200. Целевая аудитория специалисты, бизнесмены, менеджеры, сторонники «цифрового стиля». Требования к телефону — оснащенность адресной книгой, календарем-органайзером, рассчитанным на большое количество записей, возможность ввода информации кириллицей, наличие IRDA, дата-Кэбелом, адаптера Bluetooth совместимы с GPRS и т.п..
Телефоны «экстра»-класса предназначены для обеспеченных людей, которые уделяют много внимания своему имиджу. Таким пользователям нужен новейший, широко разрекламированный, дорогой телефон. Бюджет этого класса — не менее $ 350 — 400. Функциональность такого телефона — второстепенный фактор (так, телефоны фирмы Virtue долгое время выпускались без камеры, поскольку качество съемки, которую могут обеспечить современные камеры, не соответствует стандартам упомянутого предприятия). Кстати, если вам надо торговое оборудование для магазинов недорого, советую пройти по вышеуказанной ссылке.
На отечественном рынке наблюдаются тенденции общего повышения стоимости телефонов, покупаемых (вследствие этого удельный вес дешевых телефонов в общем объеме покупок уменьшается). Аналитики отмечают, что в ближайшее время усилия производителей и дистрибьюторов мобильных телефонов будут направлены на насыщение рынка качественными моделями, способными поддерживать высокотехнологичные интерактивные сервисы [5, с. 20]. Такие тенденции есть в целом позитивными и свидетельствуют о динамизм исследуемого рынка. Дальнейшие научные исследования по проблеме должны углубить представление о причинах предоставления потребительских предпочтений и помочь в прогнозировании рынка в среднесрочном периоде.